よくある質問にお答えします。

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Q, Facebookに企業として取り組むポイントは何ですか?

Facebookは全世界で8億人(2012年1月現在)に利用されており、その中の50%のユーザーが毎日Facebookにアクセスし、平均1ユーザに130人のフレンドがいます。また平均1ユーザが毎月90回以上のアクションを起こしています。
2012年1月まで日本では524万人のユーザーが登録しており、どれだけ拡大するかは外部要因に左右されます。映画「ソーシャルネットワーク」の公開、各メディアでの露出などの影響もあり一定規模の拡大、継続伸びを確信しています。

Facebookは日本最大の実名制ネットワークとして、企業には活用する価値があります。さらに、海外向けサービス展開している、展開したい企業にとっては良い機会になります。

Facebookは莫大な初期投資、運営費用が必要なく使える魅力的なメディアです。ソーシャルネットワークサービス(SNS)はアーンドメディアの中でも今年がもっとも注目され、費用対効果(ROI)の良い媒体です。

Q,Facebookページを作るとどんな効果がありますか?

口コミを広げる手法として、Twitterの利用は日本では定着しつつあります。(Facebookは2010年9月頃から日本でも注目され始め、ソーシャルメディアを利用した自社サイトへの誘導する手法としての活用が可能です。)

Facebookにはユーザーが実名で登録しており、Twitterのような“フォロー関係”ではなく、“フレンド関係“で成り立ちより信頼性の高い口コミを友達から友達へ伝達することができます。また、Facebookでは、「いいね!」という簡単な評価の仕組みがありますので、ユーザーからフレンドへ、そのフレンドから他のフレンドへと、どんどん情報が伝達するバイラル効果があり、強力なPRを展開することが可能です。

今後は海外のように、人材採用、EC販売、位置情報関連サービスなどの分野での商機が見込まれます。弊社の特徴として海外にある拠点から情報を収集し、分析、企画立案でご協力することができます。

Q,Facebookページは簡単に作れますか?

FacebookページはFacebookから提供されている無料サービスで、企業、サービス、製品、個人としても登録する場合ができ、簡単に作成することができます。一般的なホームページと同じく、作成は簡単ですが、企業のプロモーションやマーケティングとして利用するにはカスタマイズできることが特徴であり、目的を達成するために(口コミ効果、ファン獲得)構築、導線設計、PR含めた「Facebookトータルソリューション サービス」で各企業さまに最適なカタチを提案します。

ページ作成以外、Facebookアプリも案件ごとに最適なご提案をさせて頂きます。

Q,料金はどれぐらいですか?

「Facebookトータルソリューション サービス」は、お客様ごとに最適なカスタマイズを施し、企画の内容によってはアプリ開発なども合わせて行う場合がございます。基本価格は25万円~になります。案件ごとに価格は異なりますので、お気軽にお問い合わせください。内容確認後、お見積もりをさせて頂きます。

Q,申込からオープンまでの期間は?

通常のホームページ制作とは異なり、Facebookページは基本システムとして提供されていますので、立ち上げは簡単です。ただ企業様に口コミ効果、集客効果が出るように企画設計が必要となります。そこで基本構成はもちろん、海外拠点で持っているカスタマイズノウハウを有しており、企画から立ち上げまでのスピーディーな対応が可能です。サーバ環境の有無や企画内容によって制作期間が変動いたしますが、1週間が目安となります。

まずはお気軽にご相談ください。

Q,Facebookページをオープンする為には何が必要ですか?

開設までのフローを代行設定させて頂きます。自社のコーポレートサイトや、採用サイト、ECサイト、Twitter、リクナビなどの外部サイトのリンク情報や自社サイトの連携設定もお任せください。

基本情報としてご用意頂くのはメールアドレス、カテゴリ選定、コンテンツデータ、データ保存先サーバー情報(マインドフリーの提供サーバサービス以外の場合)、運営スケジュールなどになります。

設定からオープン、運営企画の流れはマニュアルをご提供させて頂きます。

Q,運用がむずかしそう…。

FacebookはTwitterとは違い、運用基準や手法も変わります。
公開から運用までをサポート、アドバイスさせて頂きますので、安心してご相談ください。

Q,作ったFacebookページのアクセス状況を知りたいのですが?

公開後、「Facebookインサイト」による効果検証レポートを作成し、経過を見てアクセス状況等をご報告させて頂きます。さらに、オプション料金になりますが、英語版のアクセス分析サービスからより詳しいレポートの提出は可能です。

Q,個性的なFacebookページを作って他と差別化したい!

世界中に様々なデザインのページが存在するように、Facebookページはカスタマイズの自由度が高く、個性的なデザインや機能を盛り込むことができます。キャンペーン等の企画やアプリ開発にいたるまでサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。

Q,新卒採用、キャリア採用向けにFacebookページを活用することはできますか?

様々な企業が採用向けにFacebookファンページを公開し始めており、強力なバイラル効果や話題性などから、新しい採用の形として急速に活用が広がっています。リクルート社からも今年からリクナビにて紹介され、本年度から連携を始めております。採用向けにファンページを構築した実績もございますので、安心してご相談ください。

Q,Facebookページの企画から作成までお願い出来ますか?

企業の本来の目的、KPI設定と合わせて、キャンペーン企画、誘導策を提案させて頂きます。
Facebookページはあくまでも入り口であり、Facebookアプリケーションやコンテンツと連携することで価値を創出できます。Facebook関連以外にも、Twitterなどのソーシャルメディアを用いたキャンペーンやスマートフォンアプリの企画・開発など、さまざま実績がございます。

今お持ちのウェブサイトとの連携など、トータルに提案させて頂きます。是非一度ご相談ください。